公司售后服务宗旨明确，服务管理网络健全。售后服务遵循“三个第一”的理念，即第一时间到服务现场、第一要务解决好客户的问题、第一责任做好技术『培训。目前，公司已在全国设立了50余个售后服务网点，做到大城市12小时内到达服务现场，二、三线城市（除少〗数偏僻地区）24小时内达到服务现场⌒ 。
公司售后服务处是专职售后服务部门，负责全国售后服务的管理、派遣、监督和考核工作，设有品质高尚、技术精湛的专职售后服务队伍。各地如有服务需要，可直接与公司售后服务处联系，也●可以与各地专职维修管理人员联系，均可得到满意的答复。
| 公司售后服务管理及专职人员一览表 | ||
| 姓名 | 管辖地区 | 联系电话 |
| 应长华 | 全国 座机0571-82600655热线 传真：0571-82867907 |
13867176412 |
| 钱建兰 | 全国 座机0571-82867235热线 传真：0571-28867907 |
13819112860 |
| 杨志荣 | 上海，江苏 | 18967180210 |
| 刘连庆 | 云南、贵州、四川、重庆 | 18967183321 |
| 孙学利 | 北京、天津、内蒙东部、山西、河北、山东、安徽 | 18967180321 |
| 陈焕杨 | 陕西、河南、甘肃、宁夏、青海、内蒙西部 | 18967182012 |
| 高建定 | 福建省 | 18967181838 |
| 赵文元 | 海南、湖南、湖北、江西、广西、广东（除深圳、惠州、佛山、番禺） | 13172327898 |
| 高国强 | 浙江省 | 18967183038 |
| 张建朋 | 东北三省 | 1858526453 |
| 高文涛 | 深圳、惠州 | 18967183858 |
| 吕皇辉 | 佛山、番禺（佛山明顺） | 18967182718 |
